小程序的运营思路和营销方法

在这里，我们简单介绍一下小程序的运营思路，商家可以根据自己的行业特点来介绍自己的行业特点.店铺经营经验，找到合适的方法。也可以借鉴同行比较成功的小程序营销方法。

1.获取用户

企业首先要考虑的是小程序如何获取新用户，即获取种子流量。

如线下店扫码指导、送福利或领优惠等形式，将到店顾客引流到网上；

微信官方账号文章推送.朋友圈分享.社区推广等方式接触目标用户，让小程序有一定的用户基础和关注度。

2.用户转化

最终目的是让用户下单购买，不做活动就想让用户快速下单，这是不可能的。

商家可以通过小程序发起集团.秒杀.砍价.限时折扣.新人礼貌等营销活动，通过微信.群.朋友圈，裂变传播拉新转化，也可以以直播的形式与粉丝互动，刺激消费。

利用“分销员”功能，开发经销商，每个人都可以帮你做推广，促进商品的销售。用户可以申请成为商家“代言人”帮助商家卖货获得佣金奖励。

3.持续复购

这一点非常重要，流量最初是一种有限的资源，企业不断获得客户，但也要注意老客户的维护。沉淀私人用户流量，促进老客户的持续回购。

会员折扣.会员充值.积分商城.会员卡等营销方式，留住忠实客户，提高回购率。

在社交电子商务时代，商家也更注重内容营销。商家还可以利用专题文章和买家秀，打造高质量的内容社区，利用口碑传播带动粉丝购买。

企业还可以分析客户的购买行为，对客户进行分类标签管理，深入了解目标客户群体的偏好，挖掘潜在需求，做准确的客户营销，提高客户忠诚度，提高回购率。

做小程序在线操作，其实只要掌握了“套路”而技巧，还是挺简单的，要勇于尝试创新，借鉴同行的成功经验，毕竟小程序的试错成本也很低。

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